Ayer jueves 21 de marzo fui a retirarme en el piso 3 de dicha clínica un Holter, colocado el día antes .El caso es que cuando llego al mencionado piso , están una enfermera y un enfermero en el mostrador . La enfermera me dice esperara no me dijo claramente donde . Como el día anterior me habían atendido para colocarme dicho Holter en un consultorio cercano al mostrador y como la puerta estaba abierta pensé pase a esperar allí , para que me lo retiraran . El caso es que yo sin saberlo no podía estar allí y el enfermero en forma nada delicada me mando a salir diciéndome que no podía estar allí .Le comente que eso era lo que había entendido y con lógica ya que en el día anterior me lo habían puesto en el mismo consultorio y me contesto no de buena manera que la enfermera no me había podido decir eso . Considero que fui maltratada de la forma que se sucedió . Si no quieren que los pacientes entren en consultorios sin ser autorizados cierren la puerta de dichos consultorios .El consultorio tenia la puerta abierta y yo entre . Situaciones y conductas como estas son inaceptables hacia un paciente en este caso mi persona

Mi mas sincera felicitación al Doctor José María Romero, eficiente, té hace sentir muy comodo y sus explicaciones són claras y con mucha profesionalidad recomendable al 100% Antoni Albalat Nieto

Me pasé una mañana intentando contactar con ellos telefónicamente y fue en vano, no lo atendían. Cuando por fin lo logré, se limitó a tomarme nota y decirme que me llamarían. Al pasar tres días sin llamada, volví llamar y conseguí cita. Espero que me hagan bien la prueba ????

20 minutos al teléfono a la espera que me den cita y al final te acaban colgando. Repites el proceso y lo mismo. Después de 40 minutos sigo sin poder contactar con ellos. Una vergüenza, no entiendo como no mejoran este servicio

Cuando llamas a recepción para pedir cita o hacer cualquier consulta TARDAN MUCHISIMO en atender la llamada. Te poden un grabación durante interminable minutos, 10/15 o más, y muchas vece, como esta mañana, después de esperas más de 15 minutos... la han cortado!!!! Desesperante. Mi llamada era para anular una cita a la que no podré asistir, la verdad es que no se ni si podré avisar, nadie atiende!!!!. Pediría a la Dirección de la Clínica, que hagan algo al respecto. Es una pena que una clinica que puede estar bien se emborrone tanto por dar un mal servicio telefónico a la hora de pedir cita. Saludos.