Opiniones

Las instalaciones ofrecen todo lo necesario. No hemos tenido un solo problema a la hora de gestionar tramites.

En los tres últimos 3 años he tenido la desgracia de tener que acudir al servicio de AGUDOS en el hospital del henares en tres ocasiones (una por año). Y comprobar que todo sigue igual. Las “camillas” son más potros de tortura que otra cosa (duras como rocas) etc. Pacientes sin almohadas y muchas de las que hay sin funda. Pacientes con almohada propia. Mesillas llenas de envoltorios de medicamentos y otras basuras. Por la noche, luces apagadas y cuando van a atender a alguien encienden la que esta justo encima (en el techo) y cuando terminan se van te la dejan encendida hasta que tienen ganas de venir a apagarla lo cual pueden tardar 30 minutos. Visitas que se tiran más de 8 horas (eso si, son amiguitos porque todo el personal que por ahí pasa los saluda) al resto si tardas 2 minutos más en despedirte pasada la hora por haber estado hablando con el/la doctor@ vienen a despedirte con malas maneras. El guardapolvos que te ponen es transparente por lo que las mujeres que se levantan al baño tienen que taparse con los brazos sus partes intimas. Pacientes con pijama propio. Los patucos para levantarte al baño brillan por su ausencia. En fin.. que parece que estemos en la posguerra.

Mi experiencia es sobre la lista de espera quirúrgica,estoy esperando desde el mes de marzo(ya estamos en el mes de julio)para una intervención quirúrgica con prioridad PREFERENTE.Un día me llamaron para darme la cita y el día siguiente me lo quitaron argumentando que hay otra persona que es mas urgente. Desde entonces ha pasado casi un mes y no han vuelto ha llamarme.Les he pedido otra cita desciendo que les entiendo y me contestan que no tiene otra cita para mi de momento ....pero si que tuvieron gana de jugar con mi salud y dejarme fuera del registro por un periodo que a ellos les venia bien se supone por "motivos clínicos" que nunca han existido,y con esta actitud me sacaron de la lista de espera ESTRUCTURAL y me metieron en otra lista de espera que es de los pacientes con motivos clínicos sin existir dichos motivos. Señores espero que os ha salido las estatificas bien este año mientras yo como paciente que se supone que mi salud es una prioridad para ustedes va empeorando cada día que pasa.Lo único que les pido a los que maneja este asunto es ,no pedirme que os creo de palabras,ya sabes muy bien que yo no puedo comprobar si hay una urgencia de verdad. .Ante la duda yo me quedo con la información que tengo y es que se me a excluido de la lista de espera por" motivos clínicos"que no han existido nunca y por un periodo de tiempo demasiado largo en mi opinión. Hoy es 10 de julio y todavía estoy esperando que me llamen.Que impotencia ante esta situación.......

El Hospital del Henares con las personas mayores cuando están solas el trato es lo peor. Les contestan mal, se cachondean y tardan mucho en atenderlos cuando están por los pasillos hablando en alto de sus conflictos personales y laborales. Una vergüenza los cuidadores de la planta cero que trabajan ahora mismo, dos mujeres de unos 50 años y uno de unos 30_35 años. 06-03-2016. Estén atentos familiares, cuidado con el Hospital del Henares

He acudido a traumatología en varias ocasiones al Hospital del Henares por no poder andar por la rodilla. Lo primero tuve que ir a urgencias y las caras de asco de la médica, fueron ya para nota, aquí empezó mi pesadilla, luego en otras dos ocasiones en consulta simplemente se han dedicado a mandarme ibuprofeno y para casa a esperar, simplemente sería algún ligamento mal, todo esto con la rodilla rota. En una tercera cita en el Hospital del Henares en consulta con un médico "muy amable" lo único que se le ocurre decirme al "médico" si le podemos catalogar dentro de ellos, ya que pongo en duda su profesionalidad, ni corto ni perezoso me suelta deje de hacer mi vida y esté en la cama hasta el día de la prueba ya que piensa que tengo los ligamentos de la rodilla rotos, dándome cita para dicha prueba en 8 meses, si había que esperar eso ya aparte y más tiempo de espera, pero que oye que no me moviera de la cama por si acaso, todo muy lógico como se puede comprobar. Tírese un año en la cama y ya veremos luego como lo hacemos y si le duele no tome nada ya que es mucho tiempo y puede causarle problemas, a todo esto con 20 años. Con que no quiero pensar como tratan a las personas. Como se puede comprobar todo un profesional de la sanidad, si señor!!!!. A todo esto sin contar con las que te dan la cita que te tratan bastante mal y con una prepotencia interesante, no se quienes piensan que son, empezando con que intenta no decirte las listas de espera ya que saben que la reclamación les cae, además de no atender a nadie de buenas maneras. Realmente si podéis elegir, iros a otro hospital por vuestra salud, ya que no creo que tengan ni ganas, ni interés de atender a sus pacientes. Yo lo he hehco y la verdad que no me arrepiento en nada, mucha más profesionalidad e interés por sus pacientes por parte de todo el personal, creo que no volveré nunca al Hospital del Henares ni por una urgencia, lo único que puedo conseguir es que me mate alguno de estos “médicos”

Después de una intervención en enero, con infección desde entonces, en agosto me meten en quirófano y no me pueden intervenir porque no hay cirujano especifico pues está de vacaciones , me llamarán en una semana y todavía esta esperando. De lujo verdad ...un familiar