Qué Médico

Opiniones

Hay 8 opiniones de la clínica Hospital HM de Torrelodones
  • 1

    De Vergüenza

    De auténtica vergüenza. Después de operarme de LCA y menisco se dejan una aguja dentro de la rodilla y me operan de urgencia, cosa que me tomo con bastante deportividad.....pienso, eso nos puede pasar a cualquiera. Lo que es inadmisible es el trato recibido. Ni la más mínima preocupación por parte del cirujano, del equipo médico o del Hospital.
  • 2

    Análiticas de sangre

    He ido esta mañana a hacerme una análitica completa prescrita por mi médico. No puedo estar mas contenta con el servicio de este hospital, puedes ir en el momento que quieras sin cita previa entre las 8 y las 10 de la mañana, la gestión de la cita ha sido rápida, el profesional que me ha hecho la extracción estupendo. En cinco días laborables tendré los resultados consultándolo on line en la plataforma del laboratorio o del propio hospital. Todo perfecto.
  • 3

    Buen centro pero deben solucionar la gestión de citas por Internet

    Para mi es muy buen centro para consultas externas. He ido varias veces y no tengo queja de los profesionales que trabajan allí. Pero he tenido ya un par de problemas cogiendo las citas a través de su web, parece que te confirman la cita y luego cuando vas (un mes mas tarde) resulta que la cita no la tienen registrada. Las recepcionistas te dicen que es porque el sistema funciona mal. Pues deberían arreglarlo, es algo muy necesario para gestionar las citas y no crear mal estar entre los usuarios, además, las recepcionistas no tienen la culpa de que les funcione mal la web y son ellas las que dan la cara y tienen que estar pidiendo disculpas constantemente.
  • 4

    Pues yo estoy muy contenta con el servicio

    Para la anterior opinión: me extraña mucho que hayas esperado 1 hora y media para que vieran a tu hijo en consultas externas. Yo he estado en Dermatología, ginecología , oftalmología y resonancias y jamás he esperado más de 30 min como máximo. Llegabas puntual a tu hora?, porque si eres de las que llegan media hora tarde entenderás que tendrán que pasar delante los que llegaron antes. Vamos que la hora y media de espera que dices, lo siento, pero no me lo creo...
  • 5

    Desastrosa gestión de consulta externas

    No todo es facturar a base de los clientes, también hay que dar servicio y atención , si cada vez que tengo que traer a mi hijo a revisión tengo que esperar mínimo 1:30 no pago seguro privado, me voy a la seguridad social.. impresentable gestión
  • 6

    Muy contenta con el servicio de citas externas

    Buena gestión de citas externas. Es muy cómodo, coges la cita por internet y no suele haber mucha lista de espera, un par de semanas como máximo. Luego en el hospital tienes una maquinitas en las que metes tu DNI y ya tienen registrada tu cita. Yo siempre he ido a ginecologia, y dermatologia, y una vez me tuve que hacer un TAC. Todo muy bien, estoy muy contenta, la verdad.Buen Hospital
  • 7

    Buen hospital

    Vivo en torrelodones y voy siempre a este hospital cuando tengo que ir al médico o hacerme cualquier prueba. La verdad es que estoy muy contenta con ellos, las instalaciones están muy bien, no hay apenas lista de espera para hacer las pruebas. Los profesionales son muy agradables y atentos. Estoy muy contenta de tener este hospital en mi pueblo
  • 8

    Prueba de colonoscopia en el Hospital de Torrelodones

    Me he realizado una prueba de colonoscopia en el Hospital de Torrelodones. Las instalaciones están muy bien, tienes un bedel que te acompaña y te explica hasta dejarte en la sala de espera de la zona de colonoscopias. Fui atendida por una anestesista y supuestamente una colonoscopista, digo supuestamente porque no la llegué a ver en ningún momento, ni al principio de la prueba ni al final para darme alguna explicación. Fue la anestesista la que estuvo conmigo en todo momento y me explicó que me habían extirpado un pólipo de 12mm. Me pareció una falta de tacto y profesionalidad importante, agradezco inmensamente la atención recibida por la chica anestesista que me atendió y que de hecho, hizo parte de un trabajo que no le correspondía, pero me dio una gran sensación de falta de profesionalidad y falta de personal el que la colonoscopista ni me saludara. Una pena siendo un hospital privado

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